Pertamina Bangun Konsistensi Layanan SPBU Berkualitas Didalam Inisiatif Serv-Q

JAKARTA – Pertamina Patra Niaga Lewat Regu khusus Serv-Q (Service Quality), memastikan layanan seluruh SPBU Ke Indonesia mulai Di mutu produk, kebersihan fasilitas, hingga standar pelayanan kepada pelanggan Lebih prima.

Peningkatan Mutu Ke Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) tersebut kini Lebih dirasakan Didalam Kelompok yang rutin memanfaatkan fasilitas SPBU Pertamina Ke perjalanan. Seperti diungkapkan Didalam salah satu pelanggan Ke SPBU Pertamina Kuningan, Andi, yang merasakan langsung fasilitas yang tersedia.

“Kalau pas misalnya waktu salat, saya suka mampir Ke SPBU Pertamina. Tempatnya bersih, Karena Itu nyaman buat salat,” ujar Abdi, Senin (27/10/2025).

Baca Juga: Genjot Layanan, Pertamina Patra Niaga Luncurkan Regu Serv-Q

Tak hanya Di sisi kenyamanan, Mutu produk dan kemudahan layanan digital juga menjadi daya tarik Untuk pelanggan. “Saya lebih memilih Pertamina Dex Sebab tarikannya ada dan juga lebih irit Sebagai Kendaraan Pribadi saya. Yang paling saya rasakan memang tarikannya. Pembayarannya juga praktis, bisa langsung tap Ke mesin pembayaran tanpa harus turun Di Kendaraan Pribadi,” ungkap pengunjung lain Ke SPBU Pertamina Kuningan, Desi.

Ke Pada lain, Pj. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Roberth MV Dumatubun mengatakan bahwa Pertamina berharap terus membangun kepercayaan Kelompok Lewat konsistensi pelayanan yang diberikan.

“Lewat Inisiatif Serv-Q ini, kami memastikan mutu produk BBM selalu sesuai spesifikasi, fasilitas SPBU bersih dan nyaman, serta pelayanan Ke lapangan senantiasa prima,” ujarnya.