Jakarta, CNBC Indonesia- Direktur Operations Bank Mandiri, Timothy Utama mengungkapkan strategi transformasi Konversi Digital dan Pembaruan Usaha BMRI sebagai Wholesale bank terkemuka Tanah Air.
Transformasi digital yang telah berhasil Membuat layanan digital lewat super App Livin’ by Mandiri, Kopra by Mandiri hingga Livin’ Merchant by Mandiri Akansegera diperluas Hingga service transformation Lewat Prototipe “online-offline-online” (O2O) Sebagai mengintegrasikan Pengalaman Hidup layanan perbankan digital dan fisik.
Di ini BMRI Memperoleh kantor cabang 2.117 Didalam jaringan ATM mencapai 13.000 diseluruh Indonesia. Terdapat 3 hal utama transformasi layanan yakni kepercayaan nasabah, proses layanan yang efisien serta kemampuan SDM.
Seperti apa transformasi layanan perbankan BMRI? Selengkapnya simak dialog Safrina Nasution Didalam Direktur Operations PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI), Timothy Utama Di Power Lunch, CNBC Indonesia (Kamis, 02/10/2025)
Artikel ini disadur –> Cnbcindonesia Indonesia: Transformasi Layanan Ribuan Kantor Cabang Bank Era Digital
